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【金牌】金牌导购南昌意利宝陶瓷微笑使者李玉英 |
【jinpai】2013-12-27发表: 金牌导购南昌意利宝陶瓷微笑使者李玉英 “你觉得作导购最重要的是什么？”“快乐！”面对小编的提问，李大姐很自然地说出了这两个字。正如刚进店的“欢迎光临”到小编走出店门的“再见，欢迎下次来这边玩哦。”，在交谈中，李大姐总是微笑自信地 金牌导购南昌意利宝陶瓷微笑使者李玉英“你觉得作导购最重要的是什么？” “快乐！” 面对小编的提问，李大姐很自然地说出了这两个字。正如刚进店的“欢迎光临”到小编走出店门的“再见，欢迎下次来这边玩哦。”，在交谈中，李大姐总是微笑自信地介绍者他们的产品。用她的话来说就是：工作是件很快乐的事情，自己快乐了还能感染顾客快乐。 “有一次遇上一个脾气很坏的顾客，他要求的价格比我们成本价还低，我们不可能卖给他，他就一直大声的嚷嚷，最后还指着我鼻子骂我。” “当时你怎么应对？” “我保持微笑：对不起，这个价真不能卖。” 当一个导购的涵养到了这个程度时，还有什么情况能难倒她呢？ “有些顾客很好呢，上次有两姐妹来店里买瓷砖，我们聊得很开心，他们自己买了以后还推荐了亲戚朋友来店里买，现在我们已经是很好的朋友了。” 和顾客做朋友，这也是李大姐独到之处。 李大姐不仅有着优秀的亲和力，业务素质也是杠杠的。当我以一个对陶瓷一无所知的身份来看陶瓷时，她仔细询问了我的兴趣爱好、追求的风格、家里的光线等等，并详尽地解释了适合每种类型瓷砖的场合与空间。“像这种颜色比较深的仿大理石抛光砖比较适合用在宾馆酒店的地面”“如果在浴室，米黄色是一种很好的选择，会给人一种温暖舒适的感觉”对于自己的业务，李大姐侃侃而谈。 “只卖对的不卖贵的，我是为顾客推荐适合他的，而不是向顾客推荐贵的。”这是李大姐的责任心，也是值得很多导购学习的一点。 >>>返回首页 南昌装修 南昌装修论坛 瓷砖相关 金牌金牌亚洲陶瓷金牌亚洲瓷砖金牌陶瓷金牌卫浴金牌洁具,本资讯的关键词:金牌导购意利宝陶瓷南昌家居南昌陶瓷南昌装修 (【jinpai】更新:2013/12/27 20:48:02)
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